Khách hàng đăng ký thông tin hồ sơ cá nhân tại website của Công ty Anh Nhân là đồng ý với các điều khoản và điều kiện thành viên của Công ty Anh Nhân cụ thể như sau:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập, xử lý dữ liệu trên website Anhnhan.vn hoặc khi Quý Khách mua hàng, tham gia các chương trình khuyến mại, các trò chơi và chương trình khác tại Công ty Anh Nhân: Chúng Tôi sẽ yêu cầu Quý Khách cung cấp một số thông tin khi tạo tài khoản, đăng nhập và/hoặc mua hàng hóa tại Công ty Anh Nhân (trên website anhnhan.vn hoặc tại cửa hàng của Chúng tôi), tham gia vào các chương trình khuyến mại, trò chơi, sự kiện do Công Ty tổ chức và để Công Ty liên hệ xác nhận khi cần thiết nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý Khách.

Quý Khách sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ các thông tin như tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Quý Khách có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Chúng Tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Quý khách đồng ý cho phép Công ty được xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách theo Chính Sách Bảo Mật này cho các mục đích sau:

●  Cung cấp và đánh giá việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của Công ty Anh Nhân cho Quý khách;

●  Quản lý, vận hành việc sử dụng, hoạt động của Quý Khách khi truy cập, đăng nhập, thực hiện giao dịch trên Nền Tảng, tạo mới, quản trị và cập nhật tài khoản Quý Khách, nhận biết, xác minh và duy trì thông tin chính xác về Quý khách; đảm bảo an ninh và an toàn hệ thống thông tin của Công  ty Anh Nhân và các yêu cầu theo quy định pháp luật;

●  Hỗ trợ Quý khách liên quan đến việc quản lý tài khoản, mua sản phẩm, dịch vụ, tham gia các chương trình khuyến mại, chương trình khác do Công  ty Anh Nhân cung cấp;

●  Thực hiện các quyền và nghĩa vụ theo hợp đồng, thỏa thuận giữa Công ty Anh Nhân và Quý khách. Liên lạc, trao đổi thông tin và giải quyết các vấn đề với Quý Khách, đều tra, giải quyết thắc mắc, yêu cầu tra soát, khiếu nại của Quý khách.

●  Phát hiện, ngăn chặn, và điều tra hoạt động giả mạo Quý Khách, tội phạm, tấn công hoặc vi phạm bao gồm cả gian lận, rửa tiền, khủng bố, tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt, hối lộ, tham nhũng hoặc trốn thuế;

●  Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại, nghiên cứu thị trường, thăm dò dư luận, môi giới, giới thiệu sản phẩm, quảng cáo nhằm mang đến lợi ích tiêu dùng tốt nhất tới Quý khách. Liên hệ với Quý khách, tiếp thị trực tiếp, gián tiếp các sản phẩm, dịch vụ với Quý khách, thực hiện các chương trình khuyến mại, đổi quà, trao thưởng, giao quà tặng;

● Đánh giá rủi ro, nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng, thống kê, đánh giá để cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà Anh Nhân cung cấp cho Quý khách. Tổng hợp, phân tích, nghiên cứu, phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp cho Quý khách;

●  Quý khách đồng ý cho phép Anh Nhân gửi các thông báo, cập nhật, tài liệu, thông tin quảng cáo, khuyến mại, lời chúc, lời mời, tiếp thị sản phẩm của Công ty Anh Nhân và đối tác.

●  Lưu trữ, quản lý, dự phòng cho việc khắc phục sự cố hay cho các mục đích đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật liên quan;

●  Các mục đích hợp pháp khác phù hợp với mục tiêu của website Anhnhan và/hoặc chính sách của Công Ty tại từng thời điểm (nếu có).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

●  Bao gồm Họ tên, số điện thoại, mail, địa chỉ giao dịch, mã số thuế.

●  Thông tin này chỉ dùng cho việc cung cấp thông tin bán hàng, chương trình khuyến mãi, dịch vụ kỹ thuật của công ty đối với khách hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin

●  Thông tin cá nhân của Quý Khách sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để được hiện các mục đích hoặc đảm bảo việc tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan.

●  Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Quý Khách sẽ được bảo mật trên máy chủ của Công Ty và/hoặc đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu cho Công Ty.

4. Bảo mật thông tin

Thông tin mua hàng, thông tin cá nhân/tổ chức tại website bán hàng của Công ty Anh Nhân được bảo mật và không được công bố cho bên thứ 3. Công ty TNHH Anh Nhân cam kết bảo mật thông tin của khác hàng theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

Công ty Anh Nhân cam kết bảo vệ thông tin của khách hàng qua hệ thống bảo mật của website, không sử dụng vì mục đích thương mại hay bất cứ mục đích nào khác. Chúng tôi cam kết không chia sẻ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân với bất kỳ cá nhân hay tổ chức dưới bất kỳ hình thức nào.

Công ty Anh Nhân cam kết chỉ sử dụng thông tin của khách hàng nhằm tạo môi trường mua sắm an toàn, tiện lợi và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khác hàng.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của Quý khách cho các tổ chức/cá nhân trong các trường hợp sau:

●  Nhân viên, người lao động của Công ty Anh Nhân.

●  Tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của Quý Khách khi Công Ty tin rằng việc đó là phù hợp, tuân thủ pháp luật, để thực thi hoặc áp dụng các điều khoản và thỏa thuận khác của Công Ty hoặc để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an ninh của Công Ty, Quý Khách, hoặc bất kỳ người nào khác. Các công việc nêu trên có thể bao gồm việc trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác để ngăn chặn và phát hiện gian lận và giảm rủi ro.

●  Thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật.

5. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại của Quý Khách liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:

Thông tin tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ thực hiện các quyền và/hoặc khiếu nại của Quý Khách liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân như sau:

Email: kinhdoanh@anhnhan.vn

Số điện thoại : 0251 3816880.

Khi tiếp nhận những khiếu nại của Quý Khách, Công Ty sẽ xác nhận lại thông tin, bằng các biện pháp nghiệp vụ cụ thể để giải quyết các khiếu nại/ thắc mắc của Quý Khách. Quy trình giải quyết khiếu nại được thực hiện theo quy trình giải quyết khiếu nại chung của Chúng tôi tại Điều Khoản và Điều Kiện Giao Dịch Chung của Website anhnhan.vn.

Trường hợp, Quý Khách không đồng ý với nội dung giải quyết khiếu nại của Công Ty, Quý Khách có thể gửi khiếu nại đến các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để được giải quyết.

Khi tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ hợp pháp và hợp lệ của Quý Khách, Chúng tôi sẽ thực hiện các yêu cầu này trong khoảng thời gian quy định của pháp luật.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, thông tin khiếu nại và nội dung cần hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với tổng đài chăm sóc Quý Khách của chúng tôi.